返金
購読と支払いは Patreon 経由—解約と返金もそちらで処理されます。このページで手順を説明します。
メンバーシップが合わない場合も、大丈夫です。購読と支払いは Patreon 経由のため、解約と返金も Patreon 側で処理されます。
更新の解約
Patreon のメンバーシップ設定で解約すれば、次回以降の請求はありません。すでに支払った期間分は、通常そのまま利用できます。
返金の申請
拡張機能では支払いを処理できないため、返金は Patreon から直接申請してください。
- Patreon で状況と理由をメッセージで送る。
- Patreon アカウントのメールアドレスを記載する（パスワードやカード番号は送らない）。
- Patreon の返金手続きに沿って対応します。
いくつかの注意
- 購読したのに拡張機能が「使えない」場合、多くはサインインの問題—返金を申請する前に 購読方法 のトラブルシューティングを試してください。
- 支払い方法に問題がある場合（例：使えるカードがない）は、まずメッセージを送ってください。別の方法がある場合があります。
ご質問はいつでも Patreon まで—できるだけ早く返信します。