退款

订阅与付款都在 Patreon 进行,退款与取消也一样在 Patreon 处理。这页教你怎么做。

如果会员不符合你的需要,没问题。因为订阅与付款都是透过 Patreon,取消和退款也都在 Patreon 这一端处理。

想取消续订

Patreon 的会员设置取消,之后就不会再扣款。已经付费的当期,通常还能用到周期结束。

想申请退款

扩展本身无法处理金流,所以退款请直接向 Patreon 提出:

  1. Patreon 私信我们,说明情况与原因。
  2. 附上你的 Patreon 账号邮箱(不要附密码或卡号)。
  3. 我们会依 Patreon 的流程协助处理。

几个小提醒

  • 如果是「订阅了却用不了」,多半是登录问题,先看如何订阅的疑难排解,往往不用退款就能解决。
  • 付款方式有困难(例如没有可用的卡)也欢迎先私信,我们看看有没有其他办法。

有任何疑问,随时在 Patreon 找我们,我们会尽快回复。